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Preguntas frecuentes: cuando habrá cajeros automáticos, cómo adquirir tarjetas magnéticas y multibanca, para que conceptos se aprueban financiamientos, que se debe hacer para acceder a cuentas de formación de fondos
Respuestas fundamentales: Por el momento no habrá cajeros automáticos porque el país no los ha podido adquirir por la situación económica del país, añadido a que su costo de adquisición es bastante alto, que las tarjetas multibancas se adquieren en el momento, las tarjetas magnéticas se recogen en un término de 15 días y debe depositarle un importe mínimo de $-50.00, se aprueban financiamientos al sector campesino, cooperativo y empresarial, también de nuevas políticas a TCP, personas naturales para materiales de construcción y equipos de cocción. Las cuentas de formación de fondos se pueden hacer asociadas a libretas y a tarjetas con una tasa de interés bastante atractiva
7. Trámites o servicios que se prestan
R/Servicios de cuentas de ahorro, tarjetas magnéticas, créditos personales, financiamientos a entidades, sector cooperativo y campesino, TCP, depósitos en efectivo
8. Metas e indicadores del año en curso:
• Superar los resultados obtenidos hasta el presente en la gestión comercial de BANDEC
• Elevar la calidad de los servicios y procesos internos de la institución
• Llevar a cabo el proceso de perfeccionamiento institucional que se apruebe para el sistema bancario y BANDEC
• Alcanzar niveles de eficiencia en BANDEC de acuerdo al desarrollo de la economía nacional
• Perfeccionar los sistemas contables de BANDEC
• Verificar el cumplimiento de la estrategia de prevención y enfrentamiento a las indisciplinas y presuntos hechos delictivos y de corrupción.
• Alcanzar niveles superiores en la Gestión de los Recursos Humanos